Amazon Warehousing and Distribution (AWD) là gì?

Amazon cung cấp nhiều dịch vụ để hỗ trợ người bán và doanh nghiệp quản lý hàng tồn kho và hậu cần. Hai trong số các dịch vụ này là Amazon FBA (Amazon Logistics) và Amazon AWD (Amazon Warehousing and Distribution). Mặc dù cả hai dịch vụ đều được thiết kế để hợp lý hóa quy trình chuỗi cung ứng và hậu cần, nhưng chúng có các tính năng và trường hợp sử dụng khác nhau.

Amazon Warehousing and Distribution (AWD) là gì?

AWD (Amazon Warehousing & Distribution) là một tính năng mới được Amazon phát hành vào tháng 9 năm 2022, theo thông báo chính thức, được thiết kế đặc biệt để giải quyết các thách thức về bổ sung hàng cho người bán trên trang Amazon Hoa Kỳ.

Khi kho FBA của người bán không còn dung lượng, hàng có thể được gửi đến kho AWD và khi Amazon giám sát dung lượng kho FBA của người bán, nó sẽ tự động bổ sung hàng vào kho FBA mà không cần người bán phải thao tác thủ công. Dịch vụ này tương đương với dịch vụ "Chuyển hàng tồn kho lớn qua kho ở nước ngoài" chính thức của Amazon.

Không có chi phí để tham gia chương trình. Bạn chỉ phải trả tiền khi gửi hàng tồn kho đến các cơ sở kho bãi và phân phối.

Nếu bạn chọn gửi hàng đến kho Amazon AWD và tự động bổ sung đến Trung tâm Vận hành Amazon thông qua AWD, sẽ không có Phí Dịch vụ Cấu hình Nhập hàng FBA, Phụ phí Sử dụng Kho, Phí Mức tồn kho Thấp hay Phí Tồn kho Quá hạn.

Sự khác biệt giữa kho AWD và kho FBA là gì?

FBA tương đối đắt hơn, đặc biệt là trong thời gian lưu trữ cao điểm, và người bán có ít quyền kiểm soát hơn đối với quy trình giao hàng và thương hiệu.

AWD không phù hợp để phân phối các đơn hàng riêng lẻ của khách hàng; nó tập trung vào lưu trữ số lượng lớn và phân phối. Về mặt vận hành, cần có thêm các bước để di chuyển hàng tồn kho từ kho AWD đến trung tâm phân phối.

Lợi ích của Amazon AWD dành cho người bán

1. Tiết kiệm chi phí

AWD cung cấp các tùy chọn lưu trữ số lượng lớn tiết kiệm hơn so với lưu trữ truyền thống, đặc biệt là đối với hàng tồn kho lớn.

Lưu trữ tập trung và phân phối hiệu quả giúp giảm chi phí hậu cần tổng thể.

Giảm chi phí liên quan đến việc di chuyển hàng tồn kho giữa các địa điểm lưu trữ.

2. Tối ưu hóa hàng tồn kho

Đảm bảo phân phối hàng tồn kho hiệu quả đến các trung tâm phân phối của Amazon hoặc các địa điểm khác dựa trên nhu cầu, ngăn chặn tình trạng hết hàng và tồn kho quá mức.

Nâng cao khả năng quản lý mức tồn kho trên nhiều địa điểm để đảm bảo sản phẩm luôn có sẵn khi cần.

3. Khả năng mở rộng

AWD có thể xử lý các mức tồn kho khác nhau, cho phép vận hành dễ dàng mở rộng quy mô theo nhu cầu.

Cung cấp cơ sở hạ tầng cần thiết để hỗ trợ mức tồn kho ngày càng tăng và nhu cầu phân phối.

4. Cải thiện hiệu quả chuỗi cung ứng

Lưu trữ và phân phối tập trung giúp đơn giản hóa hoạt động chuỗi cung ứng, giảm độ phức tạp và tăng hiệu quả.

Cho phép bổ sung hàng tồn kho nhanh hơn đến các trung tâm phân phối của Amazon, đảm bảo sản phẩm luôn có sẵn cho khách hàng.

5. Tăng tính linh hoạt

Cung cấp các tùy chọn lưu trữ và phân phối linh hoạt để đáp ứng nhu cầu cụ thể của người bán.

Có thể được sử dụng kết hợp với các phương pháp phân phối khác, chẳng hạn như FBA, để cung cấp giải pháp hậu cần toàn diện.

Lưu ý quan trọng

• Việc bổ sung hàng từ kho AWD đến kho FBA phải chịu thêm phí vận chuyển tính theo feet khối.
• Nếu kho FBA của bạn hết hàng, các lô hàng từ kho AWD sẽ không được tự động bổ sung vào kho FBA.
• Hàng tồn kho quá mức trong kho FBA không thể được triển khai sang kho AWD.

Nói một cách đơn giản, lợi thế của kho AWD là bạn có thể bổ sung không giới hạn số lô hàng, miễn là bạn có thể trả phí lưu kho cho mỗi lần bổ sung.

Câu hỏi thường gặp về Amazon AWD dành cho người bán

1. Làm thế nào để bắt đầu sử dụng Amazon AWD?

Để bắt đầu với Amazon AWD, bạn cần đăng ký dịch vụ thông qua tài khoản Seller Central của mình. Sau khi đăng ký, bạn có thể tạo lô hàng và gửi hàng tồn kho đến cơ sở AWD của Amazon.

2. Amazon AWD tích hợp với các dịch vụ khác của Amazon như thế nào?

Amazon AWD tích hợp liền mạch với các dịch vụ khác của Amazon, chẳng hạn như FBA (Fulfillment by Amazon). Hàng tồn kho được lưu trữ trong AWD có thể được phân phối hiệu quả đến các trung tâm hậu cần của Amazon để xử lý FBA, đảm bảo giải pháp hậu cần suôn sẻ và gắn kết.

3. Các chi phí liên quan đến Amazon AWD là gì?

Chi phí của Amazon AWD bao gồm phí kho bãi và phân phối. Phí kho bãi dựa trên lượng hàng tồn kho được lưu trữ, trong khi phí giao hàng phụ thuộc vào lượng hàng tồn kho cần giao và điểm đến. Thông tin chi tiết về giá có thể được tìm thấy trong tài khoản Seller Central của bạn.

4. Tôi có thể sử dụng Amazon AWD nếu không sử dụng FBA không?

Có, bạn có thể sử dụng Amazon AWD ngay cả khi không sử dụng FBA. AWD cung cấp các giải pháp lưu trữ và phân phối quy mô lớn, bổ sung cho các chiến lược phân phối khác, bao gồm tự giao hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ hậu cần bên thứ ba (3PL).

5. Tôi có thể thuê ngoài việc thực hiện đơn hàng cho 3PL không?

Có, tất nhiên, người bán có thể thuê ngoài các hoạt động thực hiện đơn hàng cho nhà cung cấp dịch vụ hậu cần bên thứ ba (3PL). Điều này giúp loại bỏ nhu cầu đầu tư cơ sở hạ tầng nội bộ và hành trình hậu cần của bạn sẽ được đảm bảo an toàn.

6. Tôi có thể theo dõi hàng tồn kho của mình trong Amazon AWD không?

Có, bạn có thể theo dõi hàng tồn kho của mình trong Amazon AWD thông qua tài khoản Seller Central. Amazon cung cấp báo cáo hàng tồn kho chi tiết và thông tin theo dõi để bạn có thể giám sát mức tồn kho và tình trạng giao hàng theo thời gian thực.

7. Amazon AWD xử lý hàng trả lại như thế nào?

Hàng trả lại thường được quản lý thông qua dịch vụ phân phối chịu trách nhiệm giao hàng cuối cùng đến khách hàng. Nếu bạn sử dụng FBA kết hợp với AWD, hàng trả lại sẽ được xử lý thông qua chương trình trả lại FBA tiêu chuẩn của Amazon. Nếu bạn đang sử dụng các phương thức giao hàng khác, hàng trả lại sẽ cần được xử lý theo chính sách trả lại cụ thể của bạn.

8. Amazon AWD có yêu cầu lưu trữ tối thiểu không?

Amazon AWD không có yêu cầu lưu trữ tối thiểu cụ thể, do đó linh hoạt để phù hợp với các doanh nghiệp ở mọi quy mô. Tuy nhiên, nó được thiết kế để cung cấp giải pháp tiết kiệm chi phí nhất cho lưu trữ số lượng lớn và hàng tồn kho lớn.