Việc mở rộng của TikTok Shop vào Đức: 24,2 triệu người mới sử dụng TikTok Shop

Ngày 27 tháng 3 năm 2025 – TikTok, nền tảng video ngắn phổ biến được biết đến với khả năng truyền cảm hứng cho hàng triệu người dùng trên toàn thế giới, đã chính thức ra mắt TikTok Shop tại Đức, đánh dấu một cột mốc quan trọng trong quá trình mở rộng sang châu Âu. Với hơn 24,2 triệu người dùng hoạt động tại Đức thường xuyên tương tác trên TikTok để tìm kiếm gợi ý du lịch, công thức nấu ăn, thời trang, mẹo làm đẹp và hơn thế nữa, nền tảng này hiện đang mang đến cho cộng đồng khả năng mua sắm sản phẩm trực tiếp trong ứng dụng một cách liền mạch.

Động thái này phản ánh tham vọng ngày càng lớn của TikTok trong việc trở thành một nền tảng không chỉ chia sẻ nội dung – nó nhằm mục đích định nghĩa lại thương mại xã hội bằng cách tích hợp khám phá và mua sắm vào một trải nghiệm duy nhất, thân thiện với người dùng. Với TikTok Shop, người dùng giờ đây có thể duyệt, tìm hiểu và mua các sản phẩm yêu thích trong tương lai mà không cần rời khỏi ứng dụng, tạo ra một hành trình mua sắm tinh gọn kết hợp giải trí với thương mại điện tử.

Thúc đẩy sự đa dạng trong thương mại điện tử thông qua quan hệ đối tác địa phương

Là một phần của chiến lược triển khai, TikTok Shop đang hợp tác với các nhà bán hàng địa phương trên khắp châu Âu để đảm bảo một loạt hàng hóa đa dạng và hấp dẫn. Nền tảng này nhằm mục tiêu trao quyền cho các doanh nghiệp nhỏ cũng như các thương hiệu đã có tên tuổi, mang đến cho họ cơ hội độc đáo để tiếp cận hàng triệu người dùng tương tác cao, những người đã và đang tương tác với nội dung của họ.

Tại Đức, TikTok Shop đã hợp tác với những đối tác lớn để nâng cao chất lượng sản phẩm. About You, một nhà bán lẻ thời trang trực tuyến hàng đầu, và Cosnova, một thương hiệu mỹ phẩm nổi bật, đã xác nhận sự hiện diện của mình trên TikTok Shop, mang đến chuyên môn và các sản phẩm phổ biến của họ lên nền tảng. Những quan hệ đối tác này nhấn mạnh cam kết của TikTok trong việc đáp ứng sở thích của người dùng Đức, những người thường xuyên tìm kiếm cảm hứng thời trang và mẹo làm đẹp trên ứng dụng.

Max Burianek, Trưởng bộ phận TikTok Shop Đức, nhận xét về sự ra mắt của TikTok Shop tại Đức: “Chúng tôi rất vui mừng khi tạo ra một trải nghiệm mua sắm mới với TikTok Shop, kết nối người tiêu dùng, người bán và nhà sáng tạo. Địa điểm tại Munich sẽ cung cấp một loạt sản phẩm đa dạng từ các thương hiệu quốc tế và địa phương cũng như các doanh nghiệp vừa và nhỏ, sẽ tiếp cận được một phần tư dân số Đức.”

TikTok Shop mang lại lợi ích gì cho người bán và người tiêu dùng Đức?

Tại sao việc TikTok Shop kinh doanh tại châu Âu lại là tin tốt?

Lợi ích cho người bán Đức:

1. Tiếp cận lượng khán giả lớn: Tiếp cận hàng triệu người dùng TikTok tại Đức và hơn thế nữa.
2. Tăng doanh số: Bán hàng trực tiếp qua video, quảng cáo và livestream.
3. Tiếp thị tiết kiệm chi phí: Sử dụng nội dung sáng tạo và xu hướng để quảng bá sản phẩm mà không tốn quá nhiều chi phí.
4. Hỗ trợ địa phương: TikTok Shop thích ứng với hệ thống thanh toán, vận chuyển và quy định thuế của Đức.
5. Xây dựng lòng tin với khách hàng: Tương tác trực tiếp với người tiêu dùng Đức bằng ngôn ngữ của họ.

Lợi ích cho người tiêu dùng Đức:

1. Mua sắm đơn giản: Mua sản phẩm dễ dàng trong khi duyệt video TikTok.
2. Khám phá thương hiệu địa phương: Tìm thấy các sản phẩm độc đáo của Đức và hỗ trợ người bán địa phương.
3. Ưu đãi độc quyền: Nhận giảm giá và ưu đãi trong các sự kiện mua sắm trực tiếp.
4. Vui vẻ và hấp dẫn: Kết hợp giải trí và mua sắm trong một ứng dụng duy nhất.
5. Thanh toán an toàn: Sử dụng các phương thức thanh toán địa phương đáng tin cậy để có trải nghiệm mua sắm an toàn.

Thành công của thương hiệu Đức trên TikTok Shop

Để hoàn toàn phù hợp với ngôn ngữ của TikTok và nhu cầu của nhóm mục tiêu, Weleda đã hợp tác chặt chẽ với TikTok. TikTok Creative Exchange (TTCX) được sử dụng để tạo ra một gói nội dung chứa các tài sản UGC (nội dung do người dùng tạo) được phát triển đặc biệt cho chiến dịch - hoàn toàn phù hợp với cách tiếp cận “TikTok First”.

Cả ở phần trên của phễu và trong doanh số bán hàng, Weleda đã đạt được những kết quả ấn tượng.

• Ad Recall: +20,1%
• Awareness: +12,4%
• Tổng lượt xem: 47,5 triệu
• View-Throughs 6 giây (Video của nhà sáng tạo hàng đầu): 9,5%

Emma: Nhờ In-Feed Ads, nội dung có cảm giác thực sự bản địa

Để có một khởi đầu mạnh mẽ, Emma đã tìm kiếm sự hỗ trợ từ các đối tác sáng tạo thông qua TikTok Creative Exchange (TTCX), yêu cầu họ phát triển nội dung theo phong cách TikTok hoàn hảo.

• ROAS: 4x
• Doanh thu: 1,4 triệu
• Sản phẩm đã bán: 2500+

Nguồn: Giải pháp TikTok For Business

Khi TikTok Shop tiếp tục mở rộng, nó được thiết lập để định nghĩa lại bối cảnh thương mại xã hội, tạo ra những cơ hội mới cho doanh nghiệp và cải thiện cách mọi người mua sắm trực tuyến.

Bắt đầu bán hàng tại TikTok Shop ở châu Âu

Kiểm tra yêu cầu:

• Có doanh nghiệp đã đăng ký tại quốc gia bạn muốn bán hàng.
• Chuẩn bị tài liệu kinh doanh, thông tin thuế và tài khoản ngân hàng để nhận thanh toán.

Đăng ký làm người bán:

• Truy cập Trung tâm Người bán TikTok.
• Tạo tài khoản, tải lên thông tin kinh doanh và xác minh tài liệu của bạn.

Thiết lập cửa hàng của bạn:

• Thêm danh sách sản phẩm với hình ảnh, mô tả và giá cả.
• Thiết lập các tùy chọn vận chuyển và thanh toán.

Tạo nội dung:

• Làm những video vui nhộn, hấp dẫn để giới thiệu sản phẩm của bạn.
• Hợp tác với những người có ảnh hưởng trên TikTok để tiếp cận nhiều người hơn.
• Tổ chức các sự kiện mua sắm trực tiếp để tương tác với khách hàng và tăng doanh số.

Quảng bá sản phẩm của bạn:

• Sử dụng quảng cáo TikTok và hashtag thịnh hành để tăng khả năng hiển thị.
• Tương tác với khán giả của bạn trong phần bình luận và trong các buổi livestream.

Theo dõi hiệu suất:

• Sử dụng các công cụ phân tích của TikTok để cải thiện chiến lược bán hàng và nội dung của bạn.

TikTok Shop đại diện cho một bước tiến táo bạo trong sự phát triển của thương mại xã hội. Không giống như các nền tảng mua sắm trực tuyến truyền thống, TikTok Shop tận dụng thuật toán độc đáo và lượng người dùng tương tác cao của ứng dụng để tạo ra những trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa. Bằng cách tích hợp khám phá sản phẩm trực tiếp vào video TikTok, livestream và sự hợp tác của nhà sáng tạo, nền tảng này cho phép người dùng tìm thấy sản phẩm một cách tự nhiên—dù đó là một món thời trang đang thịnh hành, một sản phẩm làm đẹp viral, hay một dụng cụ nhà bếp không thể thiếu.

Đối với các thương hiệu, TikTok Shop mang đến khả năng tiếp cận chưa từng có tới một lượng khán giả có tính tương tác cao. Người bán có thể giới thiệu sản phẩm thông qua nội dung sáng tạo, tương tác với khách hàng qua các sự kiện mua sắm trực tiếp và tận dụng khả năng biến xu hướng thành doanh số của TikTok. Cách tiếp cận sáng tạo này không chỉ thúc đẩy chuyển đổi mà còn xây dựng mối quan hệ sâu sắc hơn giữa thương hiệu và người tiêu dùng.