TikTok Shop đang thắt chặt tiêu chuẩn hậu cần một cách mạnh mẽ. Bắt đầu từ ngày 25 tháng 8 năm 2025, tất cả đơn hàng tại Vương quốc Anh và Liên minh Châu Âu phải được giao trong vòng năm ngày làm việc kể từ khi tạo đơn hàng. Đối với người bán nhắm mục tiêu vào EU, nền tảng cũng yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt Thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA), khiến việc giao hàng nhanh và đáng tin cậy trở thành điều bắt buộc.
Người bán không đáp ứng các yêu cầu này có nguy cơ bị giảm hiển thị, phạt lưu lượng truy cập và thậm chí đình chỉ cửa hàng.
Vận chuyển trực tiếp từ Trung Quốc không còn cạnh tranh
Đối với nhiều người bán xuyên biên giới, đặc biệt là những người sử dụng vận chuyển trực tiếp từ Trung Quốc, chính sách này là một bước ngoặt. Ngay cả với dịch vụ chuyển phát nhanh, việc giao hàng đến Châu Âu trong vòng năm ngày làm việc hiếm khi khả thi. Chậm trễ hải quan, gián đoạn chuyến bay và tồn đọng ngày lễ đều làm tăng rủi ro cho một thời hạn vốn đã eo hẹp.
Tại sao TikTok ưu tiên giao hàng nhanh
Động thái này phù hợp với xu hướng toàn cầu trên các nền tảng thương mại điện tử lớn: tốc độ hậu cần hiện là yêu cầu cạnh tranh, không phải là giá trị gia tăng.
- TikTok Đông Nam Á đã thí điểm giao hàng trong ngày tiếp theo tại một số quốc gia.
- Temu đã hợp tác với các nhà cung cấp hậu cần địa phương trên khắp Châu Âu để rút ngắn thời gian giao hàng.
- Amazon và AliExpress tiếp tục mở rộng mạng lưới kho hàng toàn cầu để cho phép vận chuyển trong 1–3 ngày.
Chính sách hậu cần mới của TikTok gửi một thông điệp rõ ràng: để thành công trên nền tảng, người bán phải đáp ứng các tiêu chuẩn hoàn tất đơn hàng ở cấp độ doanh nghiệp.
Lựa chọn kho hàng nước ngoài
Để đáp ứng các yêu cầu giao hàng mới của TikTok, người bán phải chuyển sang mô hình hoàn tất đơn hàng có khả năng mở rộng và đáng tin cậy hơn: kho hàng nước ngoài.
Bằng cách vận chuyển hàng tồn kho số lượng lớn đến các trung tâm hoàn tất đơn hàng địa phương tại Vương quốc Anh và EU, người bán có thể:
- Đạt được thời gian giao hàng 1–3 ngày, dễ dàng đáp ứng SLA 5 ngày.
- Tránh chậm trễ hải quan bằng cách thông quan hàng tồn kho trước.
- Cải thiện sự hài lòng của khách hàng và giảm tỷ lệ hoàn tiền.
- Tăng khả năng hiển thị sản phẩm, vì TikTok ưu tiên các danh sách có điểm hoàn tất cao.
Mặc dù kho hàng nước ngoài đòi hỏi nhiều kế hoạch và vốn ban đầu hơn, nhưng nó mang lại lợi thế lâu dài về tốc độ, tuân thủ và lòng tin của khách hàng.
Người bán TikTok nên làm gì?
Để duy trì tuân thủ và cạnh tranh, người bán TikTok nên hành động ngay lập tức:
Kiểm tra chiến lược hậu cần hiện tại của bạn. Nếu bạn vẫn đang sử dụng vận chuyển quốc tế trực tiếp, đã đến lúc xem xét các giải pháp thay thế.
Hợp tác với một nhà cung cấp 3PL đáng tin cậy tại Vương quốc Anh hoặc EU. Tìm kiếm các dịch vụ tích hợp với TikTok Shop và cung cấp dịch vụ giao hàng nội địa nhanh chóng, đáng tin cậy.
Dự báo nhu cầu tồn kho và lên kế hoạch vận chuyển số lượng lớn đến các kho hàng địa phương để tránh hết hàng và chậm trễ.
Theo dõi hiệu suất SLA trong Trung tâm người bán TikTok để đảm bảo bạn đáp ứng kỳ vọng của nền tảng.
Cần trợ giúp chuyển đổi sang mô hình kho hàng nước ngoài? Dịch vụ một cửa của Linktrans cung cấp mọi thứ từ vận chuyển đến điểm đích đến các giải pháp kho hàng nước ngoài chuyên biệt. Tìm vị trí lưu trữ ưa thích của bạn trên trang web của chúng tôi, và chúng tôi sẽ sắp xếp giao hàng gần đó cho bạn.
09 Th9, 2025
