Câu nói 'Năm mới, khởi đầu mới' có thể vang lên hơi khác đối với người bán hàng trên Amazon năm nay. Ngay khi họ bắt đầu hiểu về các điều chỉnh đối với "phí cấu hình hàng đến", họ lại phải đối mặt với một loạt thay đổi khác - lần này là tính năng "phiếu giảm giá" của Amazon. Sau khi giới thiệu các quy định phiếu giảm giá mới trên trang web Amazon của Pháp, trang web Mỹ đã xác nhận một hướng đi tương tự, tạo ra một thách thức mới cho người bán.
Trang web Amazon Mỹ tuyên bố rằng nhằm nâng cao trải nghiệm bán hàng cho người bán, các quy tắc phiếu giảm giá mới sẽ được áp dụng từ ngày 12 tháng 3. Các quy tắc này đưa ra những ràng buộc về giá mới cho phiếu giảm giá.
Theo thông tin chi tiết do Amazon công bố, phiếu giảm giá phải đáp ứng hai tiêu chí. Nếu giá hoặc mức giảm giá của sản phẩm không đáp ứng các điều kiện tiên quyết sau, sản phẩm sẽ không đủ điều kiện để được tạo phiếu giảm giá cho đến khi tất cả các điều kiện được đáp ứng:
Phiếu giảm giá phải cung cấp tỷ lệ phần trăm giảm giá nằm trong phạm vi giảm giá tối thiểu (5%) và tối đa (50%).
Sản phẩm phải có lịch sử bán hàng để đủ điều kiện nhận phiếu giảm giá và giá khuyến mãi phải thấp hơn "giá bán lịch sử" hoặc mức giá thấp nhất gần đây nhất.
Nếu giá hoặc mức giảm giá của sản phẩm không đáp ứng các quy định mới này, người bán sẽ không thể tạo phiếu giảm giá thành công. Có thông tin cho rằng người bán có thể nhận được ba loại thông báo về lỗi phiếu giảm giá:
- Các vấn đề liên quan đến lịch sử giá
- Cần tăng tỷ lệ giảm giá
- Các vấn đề liên quan đến mức giảm giá tối thiểu/tối đa
Để phản hồi các thông báo lỗi này, người bán có thể thực hiện các hành động sau:
- Vấn đề lịch sử giá sản phẩm: ASIN phải có hồ sơ bán hàng để thiết lập phiếu giảm giá. Người bán có thể thiết lập hồ sơ lịch sử bán hàng bằng cách bán nhiều sản phẩm hơn, từ đó tạo ra "giá bán lịch sử".
- Tăng mức giảm giá: Đảm bảo giá giảm thấp hơn "giá bán lịch sử" của sản phẩm hoặc mức giá thấp nhất gần đây nhất.
- Vấn đề mức giảm giá tối thiểu/tối đa: Cập nhật tỷ lệ phần trăm giảm giá của phiếu giảm giá sao cho nằm trong khoảng giữa mức giảm tối thiểu (5%) và mức giảm tối đa (50%).
Những điểm chính rút ra từ những thay đổi này là:
- Sản phẩm mới không thể sử dụng phiếu giảm giá ngay sau khi niêm yết; trước tiên chúng phải có hồ sơ bán hàng. Điều này không có lợi cho việc quảng bá sản phẩm mới, làm tăng khó khăn cho người bán.
- Amazon yêu cầu người bán định giá thấp hơn mức giá thấp nhất gần đây của hệ thống, nếu không phiếu giảm giá sẽ không có hiệu lực.
- Khi cung cấp thêm một mức giảm giá, mức giảm giá phiếu giảm giá tiếp theo phải tuân theo mức giá giảm lịch sử. Nền tảng hạn chế người bán tăng giá để tăng quy mô phiếu giảm giá, nhằm duy trì sự ổn định giá thị trường.
- Trạng thái của phiếu giảm giá giống như các chương trình khuyến mãi Lightning Deals (LD) và Best Deals (BD). Tuy nhiên, có vẻ như hỗ trợ lưu lượng truy cập có thể không nhiều bằng các hoạt động này.
Chính sách mới của nền tảng chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến phương thức hoạt động của người bán. Không khó để thấy rằng mục đích quan trọng của việc Amazon điều chỉnh quy tắc phiếu giảm giá là để chống lại phương thức hoạt động "tăng giá + phiếu giảm giá lớn"!
Một số người bán cho rằng nếu không tăng giá, phiếu giảm giá sẽ không còn thú vị trong tương lai.
Ngoài ra, một số người bán đặt câu hỏi: Việc thực hiện chính sách này có nghĩa là để người bán rời khỏi nền tảng Amazon?
Cách đây không lâu, trang web Amazon Pháp đã thông báo thực hiện các quy tắc phiếu giảm giá mới. Hiện tại, trang web Mỹ đã xác nhận các hành động tiếp theo của mình và dự kiến các trang web khác sẽ làm theo trong tương lai. Tin tức này chắc chắn là một quả bom đối với hầu hết người bán hàng trên Amazon.
Bắt đầu từ ngày 26 tháng 2, trang web Amazon Pháp đã phải tuân thủ các yêu cầu về giá phiếu giảm giá mới. Các quy định liên quan hầu như không khác gì so với Mỹ.
Theo một phân tích được đăng bởi một đồng nghiệp trong cộng đồng "Knowledge Without Words", các quy tắc mới trên trang web Pháp có phạm vi ảnh hưởng rộng.
Giá sau khi áp dụng phiếu giảm giá phải thấp hơn 2,5% so với mức giá thấp nhất trong 30 ngày gần đây (mỗi lần phải giảm 2,5%); nếu giá gốc cao hơn giá tham chiếu, phiếu giảm giá cũng sẽ không tạo được.
Nếu có hoạt động BD ở Pháp trong 30 ngày gần đây, cũng yêu cầu giá thấp hơn 5% so với hoạt động lần trước.
Giá do thành viên Pháp gửi cũng phải thấp hơn giá tham chiếu trong 30 ngày gần đây.
Đồng nghiệp này cũng nhận xét rằng nếu chính sách luôn như vậy, người bán có thể trực tiếp giảm giá và không thực hiện hoạt động nào.
Không khó để thấy rằng, một mặt, các quy tắc phiếu giảm giá mới làm cho việc quảng bá sản phẩm mới trở nên khó khăn hơn. Thông thường, nếu một sản phẩm mới muốn nhanh chóng thâm nhập thị trường và tăng khả năng hiển thị sản phẩm, người bán thường chọn thiết lập một số ưu đãi giảm giá để thu hút lưu lượng truy cập. Nhưng hiện tại, dưới sự ràng buộc của các quy định mới, sản phẩm mới không thể báo cáo phiếu giảm giá và việc khuyến mãi có thể chỉ phụ thuộc vào quảng cáo. Mặt khác, lợi nhuận của các sản phẩm cũ cũng bị ảnh hưởng bởi các quy định mới.
Rõ ràng, dưới các quy tắc phiếu giảm giá mới, không gian lợi nhuận của hàng hóa sẽ bị thu hẹp hơn nữa và kinh doanh xuyên biên giới sẽ trở nên khó khăn hơn. Người bán phải tồn tại trong kẽ hở.
Nếu phiếu giảm giá không thể được điều chỉnh tự do, người bán chỉ còn một cách duy nhất, đó là giảm giá.
Hiện tại, chính sách của trang web Mỹ chưa chính thức bắt đầu được thực hiện và người bán đang theo dõi những thay đổi của nó.
11 Th3, 2024
