Quản lý tồn kho Amazon FBA có thể giống như một màn cân bằng đầy rủi ro. Bạn cần đủ hàng để đáp ứng nhu cầu, nhưng các giới hạn tồn kho và phí lưu kho của Amazon được thiết kế để phạt những sản phẩm bán chậm. Đối với người bán, áp lực này là một cơn đau đầu thường trực.
Hiểu cách làm việc với những giới hạn này—không chỉ là chống lại chúng—là điều cần thiết để có một doanh nghiệp có lợi nhuận. Hướng dẫn này sẽ phân tích cách hệ thống hoạt động và cung cấp các chiến lược khả thi để giữ cho tồn kho của bạn luôn khỏe mạnh và phí lưu kho ở mức thấp.
Mọi thứ bắt đầu với Chỉ số Hiệu suất Tồn kho (IPI) của bạn. Đây là thước đo Amazon sử dụng để đánh giá mức độ quản lý tồn kho của bạn. Điểm số của bạn, dao động từ 0 đến 1.000, trực tiếp quyết định giới hạn lưu kho cho quý tiếp theo.
Người bán có điểm IPI cao hơn sẽ được lưu kho rộng rãi hơn (hoặc thậm chí không giới hạn), trong khi những người có điểm thấp hơn phải đối mặt với các hạn chế và phí cao hơn.
Amazon tính điểm IPI của bạn dựa trên bốn yếu tố chính:
Amazon xem xét và điều chỉnh giới hạn lưu kho hàng quý dựa trên điểm IPI của bạn. Bạn có thể kiểm tra điểm số và giới hạn của mình bất kỳ lúc nào trên Bảng điều khiển Hiệu suất Tồn kho trong Seller Central.
Cách tốt nhất để tránh các giới hạn lưu kho là chủ động quản lý tồn kho của bạn. Đừng chờ đến khi nhận được thông báo hạn chế.
STR của bạn là một phần rất lớn trong điểm IPI của bạn. Tập trung vào việc tăng tốc độ bán hàng:
Hàng tồn kho chết là một vật cản cho điểm IPI của bạn.
Dự đoán các mùa cao điểm của bạn (như Q4) và điều chỉnh mức tồn kho cho phù hợp. Bạn cần lên kế hoạch trước nhiều tháng để đảm bảo có thể đáp ứng nhu cầu gia tăng mà không gửi quá nhiều hàng quá sớm.
Đây là chiến lược mạnh mẽ nhất cho những người bán hàng đang mở rộng quy mô. Thay vì gửi tất cả hàng tồn kho trực tiếp đến Amazon, bạn áp dụng một mô hình kết hợp.
Cách tiếp cận này mang lại cho bạn những điều tốt nhất của cả hai thế giới: bạn không bao giờ hết hàng, nhưng cũng không bao giờ vượt quá giới hạn FBA hoặc trả phí lưu kho FBA cao cho hàng tồn kho số lượng lớn của mình. Ví dụ, tại Linktrans Logistics, chúng tôi cung cấp dịch vụ kho bãi linh hoạt đóng vai trò như trung tâm "tràn" của bạn, cho phép bạn bổ sung hàng cho Amazon FBA tại Mỹ, Anh và Canada đúng lúc.
Nếu bạn bán hàng trên nhiều nền tảng (như trang web của riêng bạn, eBay hoặc Walmart), hãy sử dụng dịch vụ Hoàn thiện Đa kênh (MCF) của Amazon. Dịch vụ này cho phép bạn hoàn thiện các đơn hàng từ các kênh bán hàng khác bằng cách sử dụng hàng tồn kho FBA của mình, giúp tối ưu hóa vòng quay tồn kho và cải thiện tỷ lệ bán hết.
Nếu điểm IPI của bạn luôn cao và bạn có doanh số bán hàng mạnh, bạn có thể yêu cầu tăng giới hạn lưu kho thông qua Seller Central.
Để thực hiện yêu cầu, bạn thường cần cung cấp một dự báo bán hàng chi tiết và kế hoạch kinh doanh. Tuy nhiên, việc phê duyệt không được đảm bảo và hoàn toàn do Amazon quyết định. Cách tốt nhất của bạn luôn là cải thiện điểm IPI, vì điều này có thể dẫn đến việc tự động tăng giới hạn.
Điều gì xảy ra nếu tôi vượt quá giới hạn lưu kho? Nếu bạn vượt quá giới hạn lưu kho, Amazon sẽ tính phí vượt quá lưu kho tồn kho cho hàng tồn kho dư thừa. Các khoản phí này cao và được tính thêm vào phí lưu kho thông thường. Trong những trường hợp nghiêm trọng hoặc tái diễn, Amazon có thể đình chỉ khả năng gửi lô hàng mới của bạn.
Làm thế nào để kiểm tra giới hạn lưu kho hiện tại của tôi? Bạn có thể tìm thấy tất cả thông tin chi tiết trên Bảng điều khiển Hiệu suất Tồn kho trong tài khoản Amazon Seller Central của mình. Bảng này hiển thị điểm IPI, mức sử dụng hiện tại và giới hạn của bạn cho từng loại lưu kho (ví dụ: kích thước tiêu chuẩn, quá khổ).
Giới hạn lưu kho được cập nhật bao lâu một lần? Amazon đánh giá điểm IPI và điều chỉnh giới hạn lưu kho trên cơ sở hàng quý. Tuy nhiên, giới hạn bổ sung hàng của bạn (số lượng bạn có thể gửi vào) có thể được điều chỉnh thường xuyên hơn dựa trên hiệu suất bán hàng gần đây.
Tác động của thay đổi theo mùa đối với giới hạn lưu kho là gì? Trong các mùa cao điểm như Q4, nhu cầu về không gian lưu kho FBA tăng vọt. Amazon thường trở nên nghiêm ngặt hơn với các ngưỡng IPI. Điều quan trọng là phải có hàng tồn kho và điểm IPI ở trạng thái khỏe mạnh trước khi các mùa cao điểm này bắt đầu.
Linktrans Logistics được thành lập năm 2010, chúng tôi là nhà cung cấp dịch vụ SPN của Amazon. Chúng tôi tập trung vào các dịch vụ hậu cần toàn diện cho thương mại điện tử xuyên biên giới, bao gồm vận chuyển hàng không/đường biển/đa phương thức vận tải, giao hàng tận nơi, môi giới, kho bãi và dịch vụ tư vấn vận chuyển chuyên biệt cho người bán hàng thương mại điện tử trên toàn thế giới.
Từ trụ sở chính tại Đông Quan, Quảng Đông, chúng tôi đã phát triển 17 văn phòng chi nhánh/kho hàng trong nước, bao gồm Hồng Kông, Thanh Đảo, Thượng Hải, Hàng Châu, Ninh Ba, Tô Châu, Phúc Châu, Hạ Môn, Thâm Quyến, Quảng Châu, Trường Sa, v.v. và 6 văn phòng chi nhánh/kho hàng ở nước ngoài tại Los Angeles, New Jersey, Houston, Chicago, Savannah ở Mỹ và Ipswich ở Anh.