Hướng dẫn dành cho người bán hàng: Làm chủ quản lý tồn kho Amazon FBA

Chia sẻ
Hướng dẫn dành cho người bán hàng: Làm chủ quản lý tồn kho Amazon FBA

Quản lý tồn kho Amazon FBA có thể giống như một màn cân bằng đầy rủi ro. Bạn cần đủ hàng để đáp ứng nhu cầu, nhưng các giới hạn tồn kho và phí lưu kho của Amazon được thiết kế để phạt những sản phẩm bán chậm. Đối với người bán, áp lực này là một cơn đau đầu thường trực.

Hiểu cách làm việc với những giới hạn này—không chỉ là chống lại chúng—là điều cần thiết để có một doanh nghiệp có lợi nhuận. Hướng dẫn này sẽ phân tích cách hệ thống hoạt động và cung cấp các chiến lược khả thi để giữ cho tồn kho của bạn luôn khỏe mạnh và phí lưu kho ở mức thấp.

Cách Amazon Quyết Định Giới Hạn Của Bạn: Chỉ Số IPI

Mọi thứ bắt đầu với Chỉ số Hiệu suất Tồn kho (IPI) của bạn. Đây là thước đo Amazon sử dụng để đánh giá mức độ quản lý tồn kho của bạn. Điểm số của bạn, dao động từ 0 đến 1.000, trực tiếp quyết định giới hạn lưu kho cho quý tiếp theo.

Người bán có điểm IPI cao hơn sẽ được lưu kho rộng rãi hơn (hoặc thậm chí không giới hạn), trong khi những người có điểm thấp hơn phải đối mặt với các hạn chế và phí cao hơn.

Amazon tính điểm IPI của bạn dựa trên bốn yếu tố chính:

  • Tồn kho dư thừa: Đo lường tỷ lệ phần trăm hàng tồn kho của bạn được coi là "dư thừa." Amazon xác định điều này bằng cách xem xét các mặt hàng có nguồn cung trên 90 ngày hoặc hàng tồn kho không bán được trong 90 ngày trở lên.
  • Tỷ lệ bán hết (STR): Đây là tỷ lệ giữa số lượng đơn vị đã bán và đã giao trong 90 ngày qua so với số lượng đơn vị trung bình bạn có trong kho trong thời gian đó. STR cao hơn luôn tốt hơn.
  • Tồn kho bị kẹt: Đây là hàng tồn kho bạn có trong trung tâm hoàn thiện đơn hàng nhưng không có sẵn để bán do vấn đề về niêm yết (ví dụ: niêm yết không đầy đủ, lỗi định giá hoặc bị đình chỉ). Hàng tồn kho này khiến bạn tốn tiền mà không có cơ hội bán hàng.
  • Tồn kho có sẵn: Chỉ số này theo dõi mức độ bạn duy trì hàng tồn kho cho các sản phẩm phổ biến nhất, có thể bổ sung. Mặc dù hết hàng không trực tiếp phạt điểm IPI của bạn, nhưng duy trì hàng tồn kho cho các mặt hàng có nhu cầu cao có thể giúp cải thiện tỷ lệ bán hết và điểm tổng thể của bạn.

Amazon xem xét và điều chỉnh giới hạn lưu kho hàng quý dựa trên điểm IPI của bạn. Bạn có thể kiểm tra điểm số và giới hạn của mình bất kỳ lúc nào trên Bảng điều khiển Hiệu suất Tồn kho trong Seller Central.

Chiến Lược Chủ Động Để Làm Chủ Tồn Kho FBA Của Bạn

Cách tốt nhất để tránh các giới hạn lưu kho là chủ động quản lý tồn kho của bạn. Đừng chờ đến khi nhận được thông báo hạn chế.

Chiến lược 1: Cải thiện mạnh mẽ Tỷ lệ Bán hết

STR của bạn là một phần rất lớn trong điểm IPI của bạn. Tập trung vào việc tăng tốc độ bán hàng:

  • Cải thiện Danh sách: Tối ưu hóa tiêu đề sản phẩm, mô tả và từ khóa backend.
  • Sử dụng Hình ảnh Tốt hơn: Đầu tư vào ảnh và video chất lượng cao giúp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
  • Chạy Khuyến mãi: Sử dụng các công cụ của Amazon như phiếu giảm giá, ưu đãi hoặc mã khuyến mãi trên mạng xã hội để đẩy hàng tồn kho nhanh hơn.
  • Quảng cáo: Sử dụng Amazon PPC (Sản phẩm được tài trợ) để tăng khả năng hiển thị cho các mặt hàng chủ chốt của bạn.

Chiến lược 2: Tối ưu hóa Mức Tồn kho & Loại bỏ Hàng Tồn Dư thừa

Hàng tồn kho chết là một vật cản cho điểm IPI của bạn.

  • Kiểm toán Thường xuyên: Thực hiện kiểm toán tồn kho để xác định bất kỳ hàng tồn kho bán chậm hoặc dư thừa nào (ví dụ: bất cứ thứ gì có nguồn cung trên 60-90 ngày).
  • Thanh lý: Đừng ngại giảm giá mạnh hoặc tạo một ưu đãi "outlet" để giải phóng hàng tồn kho này. Nhận được một khoản lợi nhuận nhỏ còn hơn là trả phí lưu kho và làm hại điểm IPI của bạn.
  • Tạo Đơn hàng Loại bỏ: Nếu một mặt hàng đơn giản là không bán được, hãy tạo một đơn hàng loại bỏ để gửi lại cho bạn hoặc yêu cầu Amazon tiêu hủy.

Chiến lược 3: Lên kế hoạch cho Biến động Theo Mùa

Dự đoán các mùa cao điểm của bạn (như Q4) và điều chỉnh mức tồn kho cho phù hợp. Bạn cần lên kế hoạch trước nhiều tháng để đảm bảo có thể đáp ứng nhu cầu gia tăng mà không gửi quá nhiều hàng quá sớm.

Chiến lược 4: Tận dụng Kho của Bên thứ ba (3PL)

Đây là chiến lược mạnh mẽ nhất cho những người bán hàng đang mở rộng quy mô. Thay vì gửi tất cả hàng tồn kho trực tiếp đến Amazon, bạn áp dụng một mô hình kết hợp.

  • Lưu trữ Số lượng lớn: Gửi hàng tồn kho số lượng lớn từ nhà sản xuất của bạn đến một nhà cung cấp dịch vụ hậu cần bên thứ ba (3PL) với chi phí phải chăng hơn.
  • Bổ sung Khi Cần: Gửi các lô hàng nhỏ hơn, thường xuyên hơn từ 3PL của bạn đến các trung tâm hoàn thiện đơn hàng của Amazon.

Cách tiếp cận này mang lại cho bạn những điều tốt nhất của cả hai thế giới: bạn không bao giờ hết hàng, nhưng cũng không bao giờ vượt quá giới hạn FBA hoặc trả phí lưu kho FBA cao cho hàng tồn kho số lượng lớn của mình. Ví dụ, tại Linktrans Logistics, chúng tôi cung cấp dịch vụ kho bãi linh hoạt đóng vai trò như trung tâm "tràn" của bạn, cho phép bạn bổ sung hàng cho Amazon FBA tại Mỹ, Anh và Canada đúng lúc.

Chiến lược 5: Sử dụng Dịch vụ Hoàn thiện Đa kênh (MCF)

Nếu bạn bán hàng trên nhiều nền tảng (như trang web của riêng bạn, eBay hoặc Walmart), hãy sử dụng dịch vụ Hoàn thiện Đa kênh (MCF) của Amazon. Dịch vụ này cho phép bạn hoàn thiện các đơn hàng từ các kênh bán hàng khác bằng cách sử dụng hàng tồn kho FBA của mình, giúp tối ưu hóa vòng quay tồn kho và cải thiện tỷ lệ bán hết.

Cách Yêu cầu Tăng Giới hạn Lưu kho

Nếu điểm IPI của bạn luôn cao và bạn có doanh số bán hàng mạnh, bạn có thể yêu cầu tăng giới hạn lưu kho thông qua Seller Central.

  • Người bán Chuyên nghiệp có giới hạn bổ sung hàng được điều chỉnh dựa trên hiệu suất.
  • Người bán Cá nhân thường bị giới hạn ở một số lượng đơn vị cố định và không thể yêu cầu tăng.

Để thực hiện yêu cầu, bạn thường cần cung cấp một dự báo bán hàng chi tiết và kế hoạch kinh doanh. Tuy nhiên, việc phê duyệt không được đảm bảo và hoàn toàn do Amazon quyết định. Cách tốt nhất của bạn luôn là cải thiện điểm IPI, vì điều này có thể dẫn đến việc tự động tăng giới hạn.

Giới hạn Lưu kho FBA: Câu hỏi Thường gặp (FAQ)

Điều gì xảy ra nếu tôi vượt quá giới hạn lưu kho? Nếu bạn vượt quá giới hạn lưu kho, Amazon sẽ tính phí vượt quá lưu kho tồn kho cho hàng tồn kho dư thừa. Các khoản phí này cao và được tính thêm vào phí lưu kho thông thường. Trong những trường hợp nghiêm trọng hoặc tái diễn, Amazon có thể đình chỉ khả năng gửi lô hàng mới của bạn.

Làm thế nào để kiểm tra giới hạn lưu kho hiện tại của tôi? Bạn có thể tìm thấy tất cả thông tin chi tiết trên Bảng điều khiển Hiệu suất Tồn kho trong tài khoản Amazon Seller Central của mình. Bảng này hiển thị điểm IPI, mức sử dụng hiện tại và giới hạn của bạn cho từng loại lưu kho (ví dụ: kích thước tiêu chuẩn, quá khổ).

Giới hạn lưu kho được cập nhật bao lâu một lần? Amazon đánh giá điểm IPI và điều chỉnh giới hạn lưu kho trên cơ sở hàng quý. Tuy nhiên, giới hạn bổ sung hàng của bạn (số lượng bạn có thể gửi vào) có thể được điều chỉnh thường xuyên hơn dựa trên hiệu suất bán hàng gần đây.

Tác động của thay đổi theo mùa đối với giới hạn lưu kho là gì? Trong các mùa cao điểm như Q4, nhu cầu về không gian lưu kho FBA tăng vọt. Amazon thường trở nên nghiêm ngặt hơn với các ngưỡng IPI. Điều quan trọng là phải có hàng tồn kho và điểm IPI ở trạng thái khỏe mạnh trước khi các mùa cao điểm này bắt đầu.

Giới thiệu về Linktrans Logistics

Linktrans Logistics được thành lập năm 2010, chúng tôi là nhà cung cấp dịch vụ SPN của Amazon. Chúng tôi tập trung vào các dịch vụ hậu cần toàn diện cho thương mại điện tử xuyên biên giới, bao gồm vận chuyển hàng không/đường biển/đa phương thức vận tải, giao hàng tận nơi, môi giới, kho bãi và dịch vụ tư vấn vận chuyển chuyên biệt cho người bán hàng thương mại điện tử trên toàn thế giới.

Từ trụ sở chính tại Đông Quan, Quảng Đông, chúng tôi đã phát triển 17 văn phòng chi nhánh/kho hàng trong nước, bao gồm Hồng Kông, Thanh Đảo, Thượng Hải, Hàng Châu, Ninh Ba, Tô Châu, Phúc Châu, Hạ Môn, Thâm Quyến, Quảng Châu, Trường Sa, v.v. và 6 văn phòng chi nhánh/kho hàng ở nước ngoài tại Los Angeles, New Jersey, Houston, Chicago, Savannah ở Mỹ và Ipswich ở Anh.

Bài viết liên quan

Xem thêm
Vui lòng chọn ngôn ngữ
Cần trợ giúp?