Amazon đã khởi động một trong những đợt siết chặt tuân thủ đáng kể nhất trong nhiều năm, nhắm vào an toàn đồ chơi tại thị trường Châu Âu (EU) và Vương quốc Anh.
Chính sách mới, được gọi là "Xác Minh Trực Tiếp" (Direct Validation - DV) hay "Xác Minh Trực Tiếp", thay đổi căn bản cách người bán chứng minh sản phẩm của họ an toàn. Hệ thống cũ cho phép người bán tải lên Tuyên bố Hợp quy và báo cáo thử nghiệm đang dần bị loại bỏ.
Thay vào đó, Amazon yêu cầu tất cả tài liệu tuân thủ phải được nộp trực tiếp bởi một phòng thí nghiệm bên thứ ba được Amazon phê duyệt. Động thái này nhằm loại bỏ các tài liệu gian lận và đảm bảo mọi đồ chơi bán trên nền tảng đều thực sự tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn của EU và Vương quốc Anh.
Đối với người bán, đây là lời kêu gọi hành động khẩn cấp. Việc không tuân thủ yêu cầu Xác Minh Trực Tiếp sẽ dẫn đến việc gỡ niêm yết.
Quy Trình Xác Minh Trực Tiếp (DV) Mới Là Gì?
Quy trình mới này loại bỏ người bán khỏi bước nộp tài liệu để đảm bảo tính xác thực.
Dưới đây là quy trình làm việc mới:
- Amazon Đánh Dấu Một ASIN: Bạn sẽ nhận được thông báo (thường trong bảng điều khiển Sức khỏe Tài khoản) cho một sản phẩm cụ thể, yêu cầu xác nhận tuân thủ trước thời hạn.
- Người Bán Chọn Phòng Thí Nghiệm: Bạn phải chọn một nhà cung cấp Dịch vụ Thử nghiệm, Kiểm tra và Chứng nhận (TIC) được phê duyệt từ danh sách của Amazon.
- Phòng Thí Nghiệm Xác Minh hoặc Thử Nghiệm: Sau đó, bạn trả phí cho nhà cung cấp TIC để thực hiện một trong hai việc:
- Xác minh các báo cáo thử nghiệm hiện có của bạn. (Chỉ khả thi nếu báo cáo của bạn còn mới và từ phòng thí nghiệm được công nhận ISO 17025).
- Tiến hành thử nghiệm mới trên sản phẩm của bạn để chứng minh sự tuân thủ.
- Phòng Thí Nghiệm Nộp cho Amazon: Nhà cung cấp TIC gửi kết quả (đạt hoặc không đạt) trực tiếp cho Amazon. Bạn sẽ không còn quyền tải lên các tài liệu này nữa.
Ai Bị Ảnh Hưởng Bởi Chính Sách Này?
Chính sách này ảnh hưởng đến tất cả người bán đồ chơi trên các thị trường Châu Âu của Amazon (bao gồm Vương quốc Anh).
- Sản phẩm: Bất kỳ sản phẩm nào dành cho trẻ em dưới 14 tuổi để chơi.
- Tiêu chuẩn: Yêu cầu tuân thủ EN 71 (tiêu chuẩn an toàn đồ chơi chính của EU) và EN 62115 (dành cho đồ chơi điện tử).
- Ký hiệu: Áp dụng cho tất cả sản phẩm yêu cầu dấu CE (EU) hoặc dấu UKCA (Vương quốc Anh).
Chính sách này đặc biệt thách thức đối với những người bán lại hoặc người bán chênh lệch giá, những người có thể không có quyền truy cập vào báo cáo thử nghiệm gốc của nhà sản xuất.
Kế Hoạch Hành Động 3 Bước Để Luôn Tuân Thủ
Đừng chờ đến khi niêm yết của bạn bị đình chỉ. Người bán chủ động cần thực hiện các bước này ngay bây giờ.
1. Kiểm Tra Tài Liệu Sản Phẩm Của Bạn
Đối với mỗi ASIN đồ chơi bạn bán, bạn phải xác nhận ngay:
- Bạn có báo cáo thử nghiệm hợp lệ cho EN 71 (và EN 62115, nếu có) không?
- Báo cáo có được cấp bởi phòng thí nghiệm được công nhận ISO 17025 không?
- Báo cáo có còn mới (thường trong vòng 12 tháng qua) không?
Nếu câu trả lời cho bất kỳ câu nào là "không," sản phẩm của bạn sẽ không vượt qua quá trình xác minh.
2. Liên Hệ Với Phòng Thí Nghiệm Hoặc Nhà Cung Cấp Của Bạn
Đây là điểm nghẽn quan trọng mới.
- Nếu bạn có báo cáo hợp lệ: Hãy liên hệ với phòng thí nghiệm đã cấp báo cáo. Họ có nằm trong danh sách nhà cung cấp TIC được Amazon phê duyệt không? Họ có sẵn sàng quản lý quy trình nộp trực tiếp cho bạn không?
- Nếu bạn sử dụng nhà cung cấp: Bạn phải yêu cầu thông tin này từ họ. Nếu phòng thí nghiệm của họ không nằm trong danh sách được Amazon phê duyệt, bạn sẽ cần trả tiền cho một thử nghiệm mới từ phòng thí nghiệm nằm trong danh sách.
3. Dự Trù Chi Phí Tuân Thủ Mới
Quy trình mới này đưa ra một chi phí hàng năm bắt buộc. Ngay cả khi bạn có báo cáo hợp lệ, bạn có thể sẽ phải trả phí cho một nhà cung cấp TIC được phê duyệt chỉ để xác minh các báo cáo đó và nộp chúng. Chi phí này giờ đây phải được tính vào biên lợi nhuận của bạn cho mỗi món đồ chơi bạn bán.
Kết Luận: Tuân Thủ Không Còn Là Tùy Chọn
Sự thay đổi chính sách này chứng tỏ Amazon đang tích cực giải quyết các vấn đề an toàn sản phẩm của mình. Gánh nặng chứng minh—và chi phí cho việc chứng minh đó—giờ đây hoàn toàn thuộc về người bán.
Hãy kiểm tra danh mục đồ chơi của bạn ngay lập tức và mở các cuộc đối thoại với nhà cung cấp cũng như các phòng thí nghiệm thử nghiệm được phê duyệt. Trong môi trường mới này, mối quan hệ của bạn với một phòng thí nghiệm tuân thủ, được Amazon phê duyệt cũng quan trọng như mối quan hệ của bạn với nhà sản xuất.
13 Th11, 2025
