Walmart đã công bố mở rộng đáng kể Dịch vụ Hoàn thiện Đơn hàng Walmart (WFS) vào tháng 8 năm nay, đánh dấu cuộc phản công trực diện nhất vào Amazon. Với chiến lược hai mũi nhọn, Walmart chính thức mở WFS để xử lý đơn hàng từ các nền tảng cạnh tranh như Amazon và eBay và mở rộng dịch vụ vận chuyển quốc tế để nhận hàng trực tiếp từ Ấn Độ và Việt Nam.
Động thái này biến WFS từ một giải pháp hoàn thiện đơn hàng đơn giản cho người bán trên Walmart.com thành một nền tảng logistics toàn cầu, đầu cuối toàn diện. Đây là tín hiệu rõ ràng rằng Walmart không còn chỉ hài lòng với việc xây dựng dịch vụ hoàn thiện đơn hàng tốt hơn cho thị trường của riêng mình; giờ đây, họ đang nhắm đến việc trở thành trung tâm logistics trung tâm cho toàn bộ hoạt động thương mại điện tử tại Mỹ của người bán, bất kể giao dịch cuối cùng diễn ra ở đâu.
Cuộc tấn công đa kênh: Hoàn thiện đơn hàng Amazon từ kho WFS
Phần quan trọng nhất của thông báo là mở rộng Giải pháp Đa kênh của WFS. Trong khi trước đây người bán có thể sử dụng WFS để hoàn thiện đơn hàng từ trang web của riêng họ, thì nay Walmart chính thức hỗ trợ hoàn thiện đơn hàng cho các giao dịch trên các thị trường đối thủ, đặc biệt nêu tên Amazon và eBay.
Điều này có nghĩa là người bán giờ đây có thể duy trì một kho hàng duy nhất trong các kho WFS và sử dụng mạng lưới logistics của Walmart để lấy hàng, đóng gói và vận chuyển đơn hàng đến khách hàng của họ, bất kể sản phẩm được mua trên Walmart.com, cửa hàng Shopify riêng của người bán, hay thậm chí trên Amazon.com.
Mở rộng dấu ấn toàn cầu: Dịch vụ xuyên biên giới từ Ấn Độ và Việt Nam
Đồng thời, Walmart đang mở rộng phạm vi quốc tế bằng cách mở rộng Dịch vụ Xuyên biên giới của mình. Trước đây tập trung vào Trung Quốc, WFS sẽ quản lý việc nhận hàng và nhập khẩu hàng hóa trực tiếp từ các nhà máy và trung tâm tập kết tại Ấn Độ và Việt Nam.
Dịch vụ đầu cuối này đơn giản hóa quy trình vận chuyển quốc tế vô cùng phức tạp. WFS sẽ xử lý mọi thứ từ nhận hàng tại cảng ở Thành phố Hồ Chí Minh hay Mumbai, vận chuyển đường biển, thông quan hải quan Mỹ, đến giao hàng cuối cùng đến các trung tâm hoàn thiện đơn hàng của WFS.
Khi ngày càng nhiều doanh nghiệp áp dụng chiến lược tìm nguồn cung ứng "Trung Quốc+1" để đa dạng hóa chuỗi cung ứng, Ấn Độ và Việt Nam đã trở thành các trung tâm sản xuất quan trọng. Bằng cách thiết lập một đường ống logistics từ các quốc gia này, Walmart đang làm cho nền tảng của mình trở nên hấp dẫn hơn rất nhiều đối với một thế hệ người bán quốc tế mới, đang phát triển nhanh chóng. Điều này hạ thấp rào cản gia nhập thị trường Mỹ rộng lớn cho các doanh nghiệp này, từ đó mở rộng cơ sở người bán toàn cầu và danh mục sản phẩm của Walmart.
Bằng cách kết hợp hoàn thiện đơn hàng đa kênh với mạng lưới vận chuyển quốc tế rộng lớn hơn, WFS đang tạo ra một hệ sinh thái tích hợp mạnh mẽ. Một người bán ở Ấn Độ giờ đây có thể để hàng hóa của họ được nhận, vận chuyển đến Mỹ, lưu kho và hoàn thiện đơn hàng cho khách hàng Amazon, tất cả mà không cần rời khỏi nền tảng WFS. Đây chính là loại dịch vụ đầu cuối đã khiến FBA thống trị trong nhiều năm.
29 Th9, 2025
